カスタマーサービス
お客様と企業をつなぐカスタマーサービスは、顧客満足度を左右する重要な窓口です。応対の品質が、そのまま企業イメージにつながることも。トータルな管理・運営に基づく高品質なサービスが、グッドコミュニケーションを実現します。
信頼と安心を大切にし、お客様と共に夢や目標を築くことが私たちの理念です。
持続可能なパートナーシップを通じて、お客様に合わせたサポートを提供できるよう努めます。
進化し続ける社会において、柔軟で革新的なサービスを通じてお客様の未来を積極的に支え、共に歩んでいくことをお約束します。
※東京都千代田区の日本共済株式会社と当社は別会社ですので、お問い合わせの際はご注意お願い致します。
お客様と企業をつなぐカスタマーサービスは、顧客満足度を左右する重要な窓口です。応対の品質が、そのまま企業イメージにつながることも。トータルな管理・運営に基づく高品質なサービスが、グッドコミュニケーションを実現します。
保険のことなら何でもお問い合わせください。自動車の保険から火災保険など事故や災害からの不安をなくす安心サポートをいたします。
CSR(企業の社会的責任)とは、企業としての利益の追求だけではなく、社会へ与える影響に責任を持ち、企業の自発的活動として持続可能な未来を社会とともに築いていく活動で社会貢献活動もその一つです。
ブランディングや販促を行う上では、戦略的なイベントやツールのプランニングが不可欠です。また、エンゲージメントの向上を促す福利厚生サービスの構築も重要な要素。組織のネットワークを背景とした総合力で、求められる企画を具現化します。
企業の財産とも言える顧客情報。その管理には高度な運用性とセキュリティーが求められます。新規登録から、会員データベースの活用までフローに従って的確に実施。各段階においての個人情報保護にも十分配慮しているためご安心ください。
様々な課題を抱える企業様の現状を分析し、問題と真因を特定、そして解決策のご提示・実施していくことで問題の解決、目的の達成をサポートいたします。